Política de entrega

Última atualização: 28 de setembro de 2026

Para onde entregamos

Entregamos em todo o Brasil. Os pedidos saem de São José do Rio Preto/SP.

Prazos

  • Separação: até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (pagamentos por boleto podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados).
  • Transporte: de 2 a 9 dias úteis, conforme a região e a modalidade escolhida.
  • Prazo total estimado: de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo exato para o seu CEP aparece no carrinho antes de finalizar a compra.

Trabalhamos com Correios (SEDEX), Loggi e Jadlog. As opções disponíveis dependem do seu CEP.

Valor do frete

  • Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 120,00.
  • Abaixo desse valor, o frete é calculado no carrinho a partir do seu CEP, antes do pagamento.
  • Cupons promocionais de frete podem ter regras próprias, informadas junto com o cupom.

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, você recebe por e-mail o código de rastreio e o link para acompanhar a entrega.

Problemas na entrega

  • Endereço incorreto ou ausência do destinatário: a transportadora faz novas tentativas. Se o pedido voltar para nós, entramos em contato para combinar um novo envio.
  • Atraso, avaria ou extravio: fale com a gente e resolvemos. Veja também a nossa política de Trocas e devoluções.

Contato

E-mail: [email protected] | WhatsApp: (17) 98127-3183
T & T Trading e Comércio Ltda. (Kahwa@once), CNPJ 50.104.388/0001-49